プライバシーポリシー

Zaseki（「当社」）は、本サービスにおける利用者の個人情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシー（「ポリシー」）を定めます。

1. 収集する情報

本サービスの提供にあたり、次の情報を収集します：

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）、表示名、プロフィール画像
• 利用データ：ログイン・ログアウト時刻、プレゼンス状態、機能利用履歴
• 技術情報：IPアドレス、ブラウザ種別、デバイス情報（サービス運営および不正防止のため）
• 音声・映像データ：通話中の音声や映像はリアルタイム処理のため当社サーバーを経由しますが、録音・保存は行いません

2. 利用目的

収集した情報は次の目的で利用します：

• サービスの提供、維持および改善
• 利用者認証およびアカウント管理
• プレゼンス表示、音声通話および画面共有の提供
• お問い合わせへの対応
• 規約違反の防止および不正利用の検出
• 重要なサービス通知の送信

3. 第三者への開示

次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示しません：

• 利用者の同意がある場合
• 法令により求められる場合
• 生命、身体または財産の保護に必要な場合

本サービスの技術的提供のため、Supabase（データベース・認証）やLiveKit（音声・映像通信）といった外部サービスを利用しています。これらの事業者は当社との契約に基づき適切にデータを処理します。

4. データの保持および削除

アカウント削除時、利用者の個人情報を遅滞なく削除します。ただし法令で保持が求められる場合は残します。運用・分析の目的で、一定期間利用ログを保持することがあります。

5. セキュリティ

個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス制御、暗号化、監査など適切なセキュリティ対策を講じています。データの保管場所を明確にするため、インフラは東京リージョン（日本）に配置しています。

6. クッキーおよび類似技術

本サービスは、ログイン状態の維持や利用分析のためにクッキーとローカルストレージを使用します。これらはサービスの提供に必要な範囲でのみ使用し、第三者広告には使用しません。

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、または開示・訂正・削除のご請求は、以下までご連絡ください： help@zaseki.com

8. 改定

必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールで利用者に通知します。改定後にサービスを利用した場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。